Para facilitar el pago del impuesto predial urbano, la municipalidad de Loja atiende al público en Recaudaciones, en la Unidad de Agua Potable y Alcantarillado, distrito norte en El Valle, distrito sur en el Coliseo Ciudad de Loja y en el centro Comercial; además pueden cancelar en el Banco de Loja y Cooperativa de Ahorro y Crédito Manuel Esteban Godoy.
Al momento las ventanillas municipales atienden de ocho de la mañana a siete de la noche ininterrumpidamente.
Las personas que paguen en las entidades crediticias también se hacen acreedoras a los descuentos de Ley y deben acercarse en los meses posteriores a la municipalidad para recibir la factura de su cancelación.
En la primera quincena de enero existe el 10% de descuento, en la segunda el 9% y cada quince días baja un digito hasta el mes de junio, a partir de julio los contribuyentes deben pagar sus haberes con los recargos establecidos en la Ley.