Turnos extras se incrementaron para atender la demanda de viajeros que retornaban a sus hogares y que por el feriado de carnaval escogieron la ciudad. En la terminal terrestre Reina de El Cisne hubo afluencia masiva de usuarios.
Desde tempranas horas del martes 28 de febrero se registró un alto índice de personas que intentaban viajar, algunos ya poseían pasajes y otros, en cambio, llegaron a tratar de conseguir algún turno extra que los movilice.
Wilfrido Paz, administrador de la terminal, señaló que ante la demanda de usuarios algunas empresas de transporte incrementaron turnos extras a ciudades como Quito, Guayaquil, Machala y a lo interno de la provincia.
Con el fin de garantizar una movilidad segura, previo a la partida, los buses fueron examinados en cuanto a buen estado de los neumáticos, conductores, controladores, así como la documentación respectiva tanto de los transportistas como de los pasajeros.
Hay que destacar que durante los días del feriado la terminal terrestre atendió las 24 horas del día.